新規事業のURetail®チームに所属しており、サービスサイトのデザインや運用管理といったディレクション業務を軸に、営業資料作成、時にはカスタマーサポートなど幅広く業務を兼任しています。また、採用プロジェクトというチームにも所属していて、就活イベントなどの対応をはじめ、採用関連の仕事にも携わっています。
全く経験はありませんでした。今でこそ社内のWEBディレクション業務を中心に担当していますが、入社当初はCiLELのカスタマーサポートをしていました。
入社後、マーケティングチームの仕事に興味を持ち始め、マネージャーに伝えたところ、翌年からチームを異動することに。その頃ちょうどCiLELサービスサイトのリニューアルが計画されていて、そのディレクションとリリース後の運用管理を任されました。当時は何がわからないのかもわからないといった状態で、とにかく不安でした。
なんとかリニューアルできた後も、バグの修正やトラブルの対応に追われ、自分にこの仕事は向いていないのではと悩んだこともありました。
ひたすらトライアンドエラーです(笑)不足している知識は自分で調べたり、詳しい人に質問することを徹底して、とにかく早く吸収できるように心がけました。
当時携わっていたCiLELでは、WEBマーケ業務の一部も担当していましたが、自分なりに施策が打てるようになってくると、仕事の結果が明らかな数値で残ることに面白みを感じるようになりました。いかに利益につながる成果を数値として残すか意識するようになり、これまでより面白さややりがいを感じるようになったと思います。加えて、できるようになったことをマネージャーがすごく褒めてくれるので、それもモチベーションになっていますね。期待に応えたいと思えるし、気持ちよく仕事ができています。
分からないことは自分から調べることです。今はネットや本、オンライン講座など、情報を得られるところがたくさんあります。受動的でいるより能動的に動いた方が理解のスピードが上がり、成果に結びつきやすいと思っています。
また、WEBサイト等を作っていく過程では色々な企業のサイトを参考にしていますし、サイト以外にも優れたデザインにできるだけ多く触れておくことを心がけています。
まだまだ経験は浅いですが、できる限り良いものを作りたいですね。
自分たちでサービスを作り上げていく感覚があることです。
これは新規事業だからこその魅力だと思います。
もちろん新しいことにチャレンジする中でぶつかる壁や難しい課題もありますが、チームメンバーと相談しながら解決していく達成感があります。リリース当初と比べるとサービス自体がだんだんと良いものになってきており、これからも着実に良くなっていく期待感があります。
会社への理解が深まり改めて良さがわかることです。また、採用プロジェクトには社長も参画しているので、会社が進んでいる方向を間近で感じられます。
コーポレートサイトや採用サイトの作成・改修も採用プロジェクトでおこなっているため、自分たちで考えて作ったものが会社の顔として世界に公開されていることもやりがいの一つです。
採用プロジェクトのメンバーとして、会社見学会や外部の採用イベントを企画・運用し、会社について説明する機会が多くあります。緊張されている方もいらっしゃると思うので、できるだけリラックスしてもらえるようフランクでいることを意識しています。また、就活イベントでは、自分が会社の顔になります。会社のありのままを知っていただけるように、またお互いにとってミスマッチを防ぐためにも、誇張することなく誠実に伝えることを大切にしています。
前向きな人です。入社して驚いたことですが、ファーストトレードには「仕事を楽しむ」とか「向上心を持つ」とかそういうポジティブな感情で仕事に向き合っている人が本当に多いです。そういう方と一緒に働いていると、いろいろな意見やアイデアが出てお互いに良い仕事ができているなと感じます。ぜひ一緒に楽しく働きましょう!ご応募お待ちしています!